GPRS là gì?
Với GPRS (dịch vụ vô tuyến gói tổng hợp - General Packet Radio Service) thuê bao VinaPhone có thể truy nhập mạng truyền số liệu với tốc độ 171,2 kbit/s. Khi sử dụng GPRS để truyền thông tin bạn chỉ phải trả cước theo khối lượng thông tin gửi và nhận chứ không theo số lượng thời gian kết nối mạng như cách truyền thông tin khác.

Điều kiện để sử dụng GPRS:
- SIM đã được cài đặt dịch vụ GPRS tại tổng đài.
- Máy điện thoại có hỗ trợ GPRS
- Trên máy đã cài đặt đúng và đầy đủ các thông số cấu hình

+ Cài đặt truy cập email bằng di động và bằng máy tính thông qua GPRS
+ Cài đặt truy cập Internet qua GPRS
+ Cài đặt truy cập wap qua GPRS
- Sử dụng dịch vụ trong vùng phủ sóng GPRS (hiện tại sóng GPRS đã được phủ ở các tỉnh Hànội, Tp HCM, Đànẵng, Đồng nai, Huế)

Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:
- Sau khi đã cài đặt đúng các thông số và đủ điều kiện để truy cập Internet, E-mail, WAP, MMS bạn hãy kích hoạt cấu hình đã cài đặt trên máy để truy cập. Khi SIM kết nối được với hệ thống GPRS trên màn hình máy điện thoại thường sẽ xuất hiện chữ G ở góc phía trên bên trái. Điều này thông báo cho bạn biết là máy điện thoại của bạn đã kết nối được với hệ thống GPRS và có thể truy cập GPRS.
- Trường hợp lần đầu tiên sau khi SIM đã cài đặt đầy đủ các tham số cấu hình nhưng không kết nối được Internet, bạn hãy tắt nguồn máy điện thoại và bật lại để truy cập lại.
ứng dụng của dịch vụ GPRS
- Truy cập Internet: Sử dụng một máy tính xách tay hoặc thiết bị khác như Palm, PDA, Pocket PC và một máy điện thoại di động GPRS bạn có thể truy cập Internet (WEB, WAP) để xem tin tức mọi lúc, mọi nơi trong phạm vi phủ sóng GPRS của VinaPhone với tốc độ đường truyền xấp xỉ 56Kbps.
- Xem Video trực tuyến: sử dụng ứng dụng Video Streaming ở máy PC có kết nối với máy điện thoại di động hỗ trợ GPRS hoặc ở một số thế hệ máy di động có hỗ trợ Video Streaming như Nokia 9210, 3650; SonyEricsson P800; Siemens SX45.... Để sử dụng ứng dụng này, bạn phải tải về và cài đặt máy phần mềm PVPlayer. Sau khi máy tính kết nối GPRS chạy ứng dụng trên và nhập vào địa chỉ cần truy cập tương ứng.
- Gửi, nhận thư điện tử: Sử dụng các phần mềm phổ biến như Microsoft Outlook/Netscape Messenger để gửi, nhận thư điện tử trên máy PC kết nối mạng GPRS.
- Nhắn tin đa phương tiện MMS.
- Dịch vụ truyền số liệu (FTP): Khách hàng có thể gửi các tệp dữ liệu quan trọng từ máy tính xách tay (laptop) lên máy chủ thông qua modem là máy điện thoại di động mạng VinaPhone sử dụng dịch vụ GPRS và ngược lại. Với tốc độ truyền dữ liệu cao và cách tính cước ưu thế của dịch vụ GPRS khách hàng có thể tải các hình ảnh màu tĩnh hoặc động đặc sắc, nhạc chuông đa âm, (Polyphonic, SP MIDI, X-MIDI, MP3, AMR...) và các trò chơi, các ứng dụng về máy điện thoại để giải trí.