Sản phẩm là cái gì

Số câu trả lời (1)

- Theo Tiêu chuẩn Quốc tế ISO 9000:2000 thì “sản phẩm” là kết quả của một quá trình tập hợp các hoạt động có liên quan lẫn nhau hoặc tương tác (với nhau) để biến đổi đầu vào (input) thành đầu ra (output).

- Như vậy, các đầu vào của một quá trình thường là đầu ra của các quá trình khác.

* PHÂN LOẠI SẢN PHẨM:

Về việc phân loại sản phẩm, hiện nay có 4 chủng loại sản phẩm phổ biến nhất, đó là:

- Dịch vụ - service (ví dụ: vận chuyển);

- Phần mềm - softwave (ví dụ: chương trình máy tính, từ điển);

- Phần cứng - hardware (ví dụ: động cơ, các chi tiết cơ khí);

- Vật liệu chế biến - processed meterial (ví dụ: dầu mỡ bôi trơn).

Nhiều sản phẩm được cấu thành bởi các chủng loại sản phẩm khác nhau. Ví dụ: một sản phẩm ô tô được chào bán bao gồm cả sản phẩm phần cứng (săm lốp), vật liệu chế biến (nhiên liệu, chất lỏng làm mát máy), phần mềm (phần mềm kiểm soát động cơ, sổ tay hướng dẫn lái xe) và dịch vụ (các giải thích hướng dẫn vận hành do người bán hàng thực hiện). Trong những trường hợp như vậy, tên gọi của sản phẩm phải căn cứ vào thành phần chủng loại sản phẩm chiếm tỷ trọng lớn nhất.

Dịch vụ và phần mềm thường không hữu tình. Trong khi đó, sản phẩm phần cứng (hardware) và vật liệu chế biến (processed meterial) thường là hữu hình và thường được gọi là hàng hoá (goods).

Như vậy, khái niệm sản phẩm của Tiêu chuẩn Quốc tế ISO 9000:2000 thay thế ISO 8402:1984 và 1999, là khái niệm rộng bao trùm cả “hàng hoá”. Khái niệm này không dựa trên tính chất trao đổi (mua bán) để định nghĩa mà dựa trên chu trình sống của sản phẩm qua từng giai đoạn và bản chất của các chủng loại sản phẩm.

Nếu dựa trên tính chất mua bán để phân biệt giữa sản phẩm và hàng hoá thì toàn bộ chu trình sống của sản phẩm (từ lúc hình thành cho đến lúc hết khả năng sử dụng) bao gồm các giai đoạn sau:

Như vậy, sản phẩm trở thành hàng hoá thực chất ở giai đoạn lưu thông sản phẩm trên thị trường.

* Về "chu kỳ sống của sản phẩm":

- Khi đem bán sản phẩm của mình trên thị trường công ty nào cũng mong muốn nó được bán chạy và tồn tại lâu dài, khối lượng bá đạt mức cao. Tuy nhiên đó chỉ là kỳ vọng. Bởi vì hoàn cảnh môi trường và thị trường luôn biến đổi. Do đó, sự thích ứng của sản phẩm với nhu cầu thị trường cũng biến đổi theo. Điều đó ảnh hưởng trực tiếp tới và được phản ánh qua sự biến đổi của khối lượng và doanh số tiêu thụ sản phẩm. Để mô tả hiện tượng này người ta dùng thuật ngữ “chu kỳ sống của sản phẩm”.

- Một vài định nghĩa về chu kỳ sống của sản phẩm:

+ Chu kỳ sống hay vòng đời của sản phẩm là đường, hướng phát triển của doanh số, lợi nhuận của sản phẩm qua toàn bộ cuộc đời của nó.

+ Chu kỳ sống của sản phẩm là thuật ngữ mô tả sự biến đổi của doanh số tiêu thụ kể từ khi sản phẩm được tung ra thị trường cho đến khi nó phải rút lui khỏi thị trường. Chu kỳ sống của sản phẩm có thể được xem xét cho từng mặt hàng cụ thể, từng nhóm chủng loại, thậm chí từng nhãn hiệu sản phẩm.

Sự tồn tại của chu kỳ sống là hiển nhiên, hy vọng về sự tồn tại lâu dài với doanh số cao đối với một sản phẩm, chủng loại sản phẩm hoặc nhãn hiệu sản phẩm là chính đáng. Nhưng hy vọng đó chỉ đạt được khi công ty biết được sự diễn biến của chu kỳ sống, đặc điểm của nó, đồng thời có những điều chỉnh chiến lược marketing thích hợp.

http://web123.vn/
Có nhiều mẫu website đẹp, hiện đại, dễ sử dụng. LH:04.37880808/ 04.37880909
http://123ads.vn
Quảng cáo Google adwords, tối ưu quảng cáo và ngân sách Google adwords, chi phí hợp lý, quảng cáo xuất hiện trên google top3 VIP, top 10, cam kết hiển thị.
http://123ads.vn/quang-cao-facebook/
Khuyến mại lớn giảm giá dịch vụ tăng like Facebook Fanpage nhân dịp Tết Nguyên Đán
Cục An toàn Giao thông Úc (ATSB) vừa yêu cầu chính phủ Indonesia theo dõi động...
Tuy nhiên, góp mặt trong bảng xếp hạng toàn nghệ sĩ nam cũng là thành công lớn...
Xem nhiều nhất

Cách làm ớt sa tế?

3 trả lời - 19161 lượt đọc

Cách làm Thịt chó xào lăn?

1 trả lời - 17720 lượt đọc

Ăn ổi có tác dụng gì?

5 trả lời - 13626 lượt đọc

Cách khử mùi hôi của thịt lợn?

1 trả lời - 13225 lượt đọc

Bia 333 giá hôm nay bao nhiêu nhỉ?

2 trả lời - 11724 lượt đọc

Tim lợn hấp làm thế nào?

1 trả lời - 9127 lượt đọc

Su hào xào thịt lợn làm thế nào?

1 trả lời - 8840 lượt đọc

Hỏi cách làm Thịt chó hấp?

1 trả lời - 6944 lượt đọc

Cách pha chế nước mía các vị

2 trả lời - 6412 lượt đọc

Tác dụng của củ đậu?

3 trả lời - 5753 lượt đọc
Các câu hỏi khác
Tư vấn mở quán phở ?3 trả lời - 282 lượt đọc
Mình k thích ăn đu đủ lắm nhưng nghe nói nó có công dụng rất tốt cho sức khỏe.Cụ thể như nào ai chỉ dùm nhé1 trả lời - 86 lượt đọc
Có 60 triệu nên kinh doanh gì?6 trả lời - 173 lượt đọc
Cách bảo quả hoa quả được tươi lâu hơn1 trả lời - 111 lượt đọc
Nấu cơm nên dùng nước sôi hay lạnh?1 trả lời - 73 lượt đọc
Canh nấm hạt sen nấu như thế nào?1 trả lời - 121 lượt đọc
Hướng dẫn làm món dứa xay sữa chua kiểu Hàn Quốc?1 trả lời - 113 lượt đọc
Hướng dẫn làm mon gà tẩm lạc xiên que nướng thơm ngon?1 trả lời - 110 lượt đọc
Xoài, mít, dứa có làm 'nóng trong người'?1 trả lời - 96 lượt đọc
Hướng dẫn làm thạch chanh- Ngon và rất đẹp?1 trả lời - 133 lượt đọc
Tư vấn mặc chân váy đẹp cho dân công sở?1 trả lời - 134 lượt đọc
Bạn có biết nơi nào bán sữa tươi nguyên chất ở hà nội ngon rẻ không ??2 trả lời - 124 lượt đọc
Ban biết ở đâu bán sữa tươi nguyên chất ngon không?2 trả lời - 136 lượt đọc
Làm thế nào để giữ cá tươi lâu ?5 trả lời - 76 lượt đọc
Uống trà bị hỏng có sao ko?0 trả lời - 94 lượt đọc
Hướng dẫn làm mực tươi chiên giòn?1 trả lời - 88 lượt đọc
Hướng dẫn làm thạch dâu tây mát lạnh cho mùa hè?1 trả lời - 101 lượt đọc
Làm bánh gà chiên giòn ngon ngon?1 trả lời - 82 lượt đọc
Làm cánh gà nướng trộn sốt thơm ngon ?1 trả lời - 76 lượt đọc
Xin cho em hỏi em muốn mua mật ong cho bé nhà em thì nên mua ở đâu đảm bảo a? em ở HN?3 trả lời - 134 lượt đọc
Độ độ ngắn hở của 4 sao Việt hở bạo

Độ độ ngắn hở của 4 sao Việt hở bạo

Hương Tràm, Hà Anh, Diễm My, Minh Hằng đều là những người đẹp sở hữu phong cách thời trang hở táo bạo.

Cô dâu 9x bị chú rể hắt hủi vì hóa trang thành bà già 70

Cô dâu 9x bị chú rể hắt hủi vì hóa trang thành bà già 70

Chuyện hy hữu khi cô dâu muốn thử lòng chú rể bằng cách trang điểm xấu xí già nua.

Nhan sắc của 8X 'huyền thoại' trong giới hot girl Hàn Quốc

Nhan sắc của 8X 'huyền thoại' trong giới hot girl Hàn Quốc

Là một trong những hot girl đời đầu của xứ Hàn, nhưng vẻ đẹp quyến rũ cùng phong cách thời trang cá tính của Ban Yoon Hee vẫn có sức mê hoặc lớn đối...

Chia tay 'tố' nhau: Vì con gái quá dễ dãi?

Chia tay 'tố' nhau: Vì con gái quá dễ dãi?

Cô gái lên mạng “tố” bạn trai vay tiền không trả, ăn bám, rồi lừa cả tình lẫn tiền trong suốt một thời gian dài.

Những màn tỏ tình có '1-0-2' vòng quanh thế giới

Những màn tỏ tình có '1-0-2' vòng quanh thế giới

Cầu hôn là hành động quan trọng để tiến đến hôn nhân. Cũng bởi vậy, không ít chàng trai đã nảy ra ý tưởng độc đáo để ghi lại khoảnh khắc đặc...

Nhóc tì gây sốt vì cực giống Kai (EXO)

Nhóc tì gây sốt vì cực giống Kai (EXO)

Một cậu bé Hàn Quốc đang gây sốt cộng đồng mạng vì vẻ ngoài giống hệt anh chàng điển trai Kai của nhóm nhạc đình đám EXO.

Thanh Bạch cùng lúc làm chủ hôn cho 7 cặp đôi nghệ sĩ

Thanh Bạch cùng lúc làm chủ hôn cho 7 cặp đôi nghệ sĩ

'Lần đầu tiên tôi làm chủ hôn không phải cho 1 đôi tân lang, tân nương mà là đến 7 cặp đôi cô dâu, chú rể.

Thư gửi vợ của một ông bố nội trợ 'đánh cắp' trái tim mọi bà mẹ

Thư gửi vợ của một ông bố nội trợ 'đánh cắp' trái tim mọi bà mẹ

Sau một ngày làm việc bận rộn, bạn trở về nhà và bắt gặp những mảnh giấy dán khắp nơi, kể lại rất nhiều câu chuyện hài hước của hai bố con.

Loki Bảo Long bất ngờ lộ diện bên giường bệnh của mẹ

Loki Bảo Long bất ngờ lộ diện bên giường bệnh của mẹ

Loki Bảo Long lộ diện sau ồn ào bỏ thi X-Factor. Hình ảnh của Loki Bảo Long bất ngờ lộ diện bên giường bệnh của mẹ anh khiến nhiều người chú ý.